ご依頼からの流れ
1. お問い合わせ
ご自宅の外壁・屋根にこのような症状はありませんか？
□壁を触ると手に白い粉が付く
□色あせや変色がひどい
□外壁にひび割れや塗膜の剥がれが見られる
□カビやコケの繁殖、サビの発生が見られる
上記のような症状は、塗装の効果が切れかけているというお住まいからのSOSサイン。
一つでも当てはまったり、その他気になる症状を見つけた時は、すぐに当社までご相談ください。
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2. 現地調査
お約束した日時にお客様宅へお伺いし、今困っていることやお考えの工事内容などをじっくりとヒアリングいたします。
現地調査・お見積りはもちろん無料！
自社施工・職人直営の当社では、お伺いするのは現役の職人。
実際に施工した経験をもとにお客様にアドバイスできますので、工事後の「こんなはずじゃ……」はありません。
お客様の想いに寄り添い、親身な対応を心掛けていますので、小さなことからぜひお気軽にお話しください。
現地調査ではこのようなところをチェックします！
●建物の周辺環境
工事に必要なスペースがあるか？ 周辺の建物の配色は？ など立地環境を確認します。
●築年数・外壁の素材・施工箇所の面積
外壁や屋根の素材は？ 塗る面積は？ 築年数は？ など建物の基本情報を確認します。
●劣化の状態・必要なメンテナンスの有無
ひび割れはあるか？ カビやコケが繁殖していないか？ など、補修に必要な費用を割り出します。
●塗装の状態
現在どのような塗料が使われているのかは、塗り重ねる塗料を選ぶ際の重要な決め手になります。
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3. 見積もり
現地調査・ヒアリングの内容に基づき、プランとお見積りの作成をいたします。
プランニングにおいて大事なのは、現場の状況に合わせて最適な施工法を選択すること。
数多くの施工実績を誇る当社代表が、先を見据えて安心・安全のご提案をお届けします。
気になるところや予算についてのご相談がございましたら、遠慮無くお聞かせください。
プランを検討・調整して、再度ご提案いたします。
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4. ご契約
お見積もりの内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。
お客様目線に立ち、わかりやすい説明やご納得いただける提案を心がけておりますので、ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ご契約後は、お見積もりの内容をもとに打ち合わせを行い、工事のスケジュールや手順を確認していただきます。
こんなところを打ち合わせします！
□色・仕様について
□着手日について
□全体の工程について
□近隣への挨拶回りについて
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5.施工
打ち合わせの内容に沿って、工事を進めていきます。
工事中はお客様やご近所の方の安全に十分に配慮し、養生なども確実に行ったうえで作業を実施。
豊富な経験をもとに、お住まいの状況に合わせて丁寧に工事を進めていきます。
工事中疑問に思うことや、追加・変更のご要望などございましたら、お気軽にお声掛けください。
ここが安心！当社の施工
□安心の自社施工！ご要望をしっかり施工に反映
□細かいところまで手順を守って丁寧に。妥協の無い施工
□大規模改修の経験多数！確かな実力で良質な仕上がりへ
【塗装工事の流れ】
●5-1. 足場の設置
初日に足場を組み、足場全体にメッシュシートを掛けます。
メッシュシートを掛けることにより、塗料やホコリの飛散を防止し、塗装職人の安全を確保します。
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●5-2. 高圧洗浄
塗装部分を高圧洗浄します。
この工程が近隣の方に一番ご負担を強いてしまう作業です。
事前にしっかりと挨拶に伺い、工事日程をご説明させていただくことで、近隣の皆様のご負担が少なくなるよう努めます。
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●5-3. 下地処理
塗装をする前に下地の補修を行います。
ここが塗装の寿命を決める大事な作業なので、腕利きの自社職人が責任を持って作業いたします。
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●5-4. 養生・マスキング
塗装をしない部分をビニールで覆う作業です。
この工程も塗装工事には大事な部分ですので、腕の良い職人が作業にあたります。
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●5-5. 塗装
下塗り、中塗り、上塗り（仕上げ）の3回塗りをしております。
3回塗ることで塗膜を厚くし、長持ちさせます。
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●5-6. 確認、補修
4で行った養生をはがすと、必ず塗料がはみでてしまいます。
その部分をしっかりと補修し、全体の確認をいたします。
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●5-7. 足場の解体
初日に組んだ足場とメッシュシートを撤去します。
同時に周囲の清掃を行います。
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6. 完工・引き渡し
工事完了後は、担当者が入念な品質チェックを行います。
その後、お客様も立ち会いのうえご確認いただき、問題がなげればお引き渡しとなります。
もし気になる部分がございましたら、遠慮無くお伝えください。
早急に手直しをいたします。
また、工事後はお住まいのパートナーとして、末永くお付き合いいただいております。
不具合が発生した場合はもちろん、メンテナンスや新たな工事のご相談など、どうぞお気軽にお声掛けください。
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7. アフターフォロー
施工完了後にメーカーの保証書を発行いたします。
それ以外に不備があれば、無償で手直しさせていただきます。
また、今後より良いサービスをご提供していくために1年後、3年後、5年後の外壁の状況を確認させていただきますので、ぜひご協力くださいませ。
